Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

 

Abschnitte

1. Preise, Garantie & Zahlungen
2. Lieferung
3. Besichtigung der Maschinen
4. Auswahl der Maschinen
5. Vergleich der Maschinen
6. Spezifikation der Maschinen
7. Gebrauchte Maschinen
8. Anheben der Maschinen
9. Bestellung erhalten, Hilfe benötigt
10. Alles andere

  

1. Preise & die Warco-Garantie

Sind Ihre Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer?

Gute Nachrichten: Die angegebenen Preise enthalten die britische Mehrwertsteuer von 20 %. Sie suchen Preise ohne Mehrwertsteuer? Produkte in Ihrem Warenkorb und auf Rechnungen werden vollständig aufgeschlüsselt. Alternativ erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot, das Ihren speziellen Anforderungen entspricht.

 

Welche Art von Garantie ist in Ihren Produkten enthalten?

Alle unsere Produkte haben eine Garantie von 12 Monaten ab dem Zeitpunkt der Lieferung. Weitere Informationen zu Ihrer Garantie finden Sie auf der Seite Allgemeine Geschäftsbedingungen.

 

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Sie haben die Wahl zwischen gängigen Kreditkarten, Banküberweisung, Paypal und mehr. Alle Details finden Sie auf der Seite Zahlungen.

 

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, wann wird meine Zahlung fällig?

Bei Online-Bestellungen wird die Zahlung automatisch bei der Bestellung vorgenommen. Persönliche Transaktionen, wie z. B. in unserem Ausstellungsraum, werden in der Regel sofort mit einem Kartenlesegerät abgewickelt. In anderen Fällen, z. B. bei telefonischen Bestellungen, bearbeiten wir die Zahlung vor dem Versand. Alle Details finden Sie auf der Seite Zahlungen.

 

 

2. Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten? Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung an Adressen auf dem britischen Festland ist für die meisten* Bestellungen über 50 £ kostenlos. Details zu Kosten und Lieferzeiten finden Sie auf der Seite Lieferung.

*Unser kostenloser Lieferservice gilt nicht für Maschinen über 500 kg, Ständer, Ersatzteile und gebrauchte Maschinen.

 

Ich lebe im Ausland, wie hoch werden die Versandkosten sein?

Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Versandangebot für jeden Ort der Welt – kontaktieren Sie uns einfach mit Ihrer Lieferadresse und dem, was Sie bestellen möchten, und wir werden uns so schnell wie möglich mit dem Preis bei Ihnen melden.

 

Wie wird meine Maschine geliefert?

Dies hängt von der Größe der Maschine ab – weitere Informationen finden Sie auf der Seite Lieferung.

 

Ich habe eine Maschine bestellt, werde ich vor dem geplanten Liefertermin benachrichtigt?

Ja. Bei Speditionslieferungen wird das Lieferunternehmen Sie nach dem Versand der Maschine kontaktieren, um einen geeigneten Liefertermin zu vereinbaren. Bei Lieferungen mit unserem eigenen Transport wurde der Termin vorab vereinbart. In jedem Fall werden Sie ausreichend im Voraus informiert, bevor die Maschine eintrifft. Weitere Details finden Sie auf der Seite Lieferung.

 

 

3. Persönliche Besichtigung von Warco-Maschinen

Haben Sie einen Ausstellungsraum?

Ja – wir sind stolz darauf, viel mehr als nur ein gesichtsloses Internetunternehmen zu sein. Wir hatten schon immer einen Ausstellungsraum, in dem unsere Kunden unsere Produkte persönlich sehen und Fragen stellen können. Er ist das ganze Jahr über geöffnet, Sie sind herzlich eingeladen, uns zu besuchen. Weitere Details finden Sie auf der Seite Ausstellungsraum. Darüber hinaus sind einige unserer Maschinen im Ausstellungsraum unseres Partnerunternehmens Boxford in Halifax, West Yorkshire, zu besichtigen.

 

 

Wird die gelieferte Dreh- oder Fräsmaschine von der gleichen hohen Qualität sein, die auf einer Messe oder im Ausstellungsraum gezeigt wird?

Ausstellungsmaschinen erhalten nie eine spezielle Vorbereitung, sie sind Standardware, genau wie Sie sie bei einer Bestellung erhalten würden. Gelieferte Werkzeugmaschinen sind von exakt der gleichen Qualität und Ausführung.

 

 

4. Die richtige Maschine auswählen

Was ist der Unterschied zwischen einer metrischen und einer imperialen Drehmaschine?

Die Leitspindeln und Skalen sind entweder metrisch oder imperial konfiguriert. Alle Warco-Drehmaschinen mit variabler Geschwindigkeit ab der WM 180 können sowohl für metrisches als auch für imperiales Gewindeschneiden verwendet werden – eine metrische Maschine kann also imperiale Gewinde schneiden und umgekehrt. Die New Super Mini Lathe hat jetzt auch die Möglichkeit für beide Arten des Gewindeschneidens (frühere Versionen benötigten ein zusätzliches Umrüstkit). Die normale Mini Lathe kann mit dem zusätzlichen Gewindeschneidsatz für beide Gewindearten verwendet werden.

 

Wie entscheide ich mich zwischen einer metrischen oder imperialen Dreh- / Fräsmaschine?

Die meisten Kunden haben eine Präferenz und sind mit einem System vertraut, in diesem Fall empfehlen wir, bei dem System zu bleiben, das Ihnen am vertrautesten ist.

Wenn Sie beispielsweise in Vordezimalbegriffen denken und lieber in Zoll arbeiten, wäre imperial wahrscheinlich am besten für Sie geeignet. Wenn Sie eher an Zentimeter und Millimeter gewöhnt sind oder die Maschine für Ausbildung oder Schulung verwenden, wäre metrisch die logische Wahl.

Wenn Sie eine Maschine mit einem digitalen Anzeigesystem haben, ist diese vollständig für beide Systeme ausgerüstet, so dass eine DRO den Vorteil hat, zwischen den beiden Messarten wechseln zu können. Bei Drehmaschinen mit variabler Drehzahl ist das Gewindeschneiden in metrischen und imperialen Einheiten standardmäßig möglich. Die einzigen Ausnahmen in unserem aktuellen Sortiment sind die Warco Mini Lathe (die obige Antwort enthält einige weitere Details zur Gewindeschneidsatzlösung, um dies bei Mini Lathes zu überwinden).

  

Wie wähle ich zwischen einer Drehmaschine / Fräsmaschine mit variabler Drehzahl, Riemenantrieb oder Getriebekopf?

Dies ist wirklich eine Frage der persönlichen Wahl. Der Hauptunterschied zwischen den drei Maschinengruppen liegt in der Art und Weise, wie ihre Drehzahl geregelt wird.

Maschinen mit variabler Drehzahl sind sehr einfach in der Drehzahländerung. Drehmaschinen mit variabler Drehzahl verfügen oft über hohe und niedrige Drehzahlbereiche, um das Drehmoment innerhalb eines bestimmten Bereichs zu maximieren. Das Umschalten zwischen diesen beiden Einstellungen erfordert einen einzigen Riemenwechsel. Sobald einer der Drehzahlbereiche eingestellt ist, sind die Drehzahlen mit einem äußerst praktischen Einstellrad stufenlos regelbar. Die meisten von uns gelieferten kleinen bis mittelgroßen Maschinen verfügen über diese Art der Drehzahlregelung.

Riemengetriebene (im reinen Sinne, also nicht-variable Drehzahl) Maschinen verfügen nicht über eine elektronische Drehzahlregelung und erforderten stattdessen Riemenwechsel, um die Drehzahl zu ändern. Dieser Vorgang kann etwas aufwendiger sein. Einige Kunden bevorzugen die Idee dieser Art von riemengetriebenen Maschinen, da der Riemen bei Überlastung aus irgendeinem Grund durchrutscht. Riemengetriebene Maschinen haben weniger elektrische Komponenten als ihre Gegenstücke mit variabler Drehzahl. Dieser Maschinentyp ist oft denen vertraut, die Erfahrung mit traditionellen Myford-Drehmaschinen oder Bridgeport-Fräsmaschinen haben. Verwirrenderweise sind einige riemengetriebene Maschinen auch drehzahlvariabel, aber für die Zwecke dieses Abschnitts meinen wir mit riemengetrieben diejenigen, die eine manuelle Drehzahlregelung haben.

Maschinen mit Getriebekopf haben ein Getriebe. Die Drehzahländerung an einem vollständig geschlossenen Getriebekopf ist einfach und erfordert nur das Bewegen der entsprechenden Hebel. Getriebekopf-Drehmaschinen sind oft denen am vertrautesten, die aus einem industriellen Hintergrund kommen, und diese Maschinengruppe hat oft die größten Kapazitäten.

Einige Beispielmaschinen für jeden Drehzahlregelungstyp:

 

Drehmaschinen

• Variable Drehzahl – Mini Lathe, Super Mini Lathe, WM 180, 240, 250, 250V, 280V, 290V.

• Riemenantrieb – WM 240B.

• Getriebekopf – GH600, GH1230, GH1236, GH1322, GH1330, GH1440.

 

Fräsmaschinen

• Variable Drehzahl (getriebebetrieben) – WM 12, WM 14, WM 16, WM 18, Super Major Vario.

• Variable Drehzahl (riemengetrieben) – WM 14B, WM 16B, WM 18B, VMC Vario, WM 20, 4VS, WM 40, HV, WM 50.

• Riemenantrieb – Major, VMC.

• Getriebekopf – GH 18, Major GH, GH Universal, Super Major.

 

 

5. Vergleich verschiedener Drehmaschinen & Fräsmaschinen

Was sind die Hauptunterschiede zwischen der Fräsmaschine Major GH und GH Universal?

Beide Maschinen haben die gleiche Basis. Die GH Universal Fräsmaschine verfügt über eine Schwalbenschwanzführung, die die Referenz beim Heben und Senken gewährleistet. Die GH Universal verfügt über einen Vorschub an der Pinole.

 

Was ist der Unterschied zwischen den Fräsmaschinen GH Universal und Super Major?

Der Hauptunterschied besteht darin, dass die Super Major am Kopf sowohl für das Heben als auch für das Senken angetrieben wird. Beide Maschinen haben einen Spindelantrieb; die Super Major hat einen Motor oben auf der Spindel, um den Kopf anzuheben. Die Super Major enthält auch den zusätzlichen Ständer und den Vorschub, während diese bei der GH Universal optionale Extras sind. Die breiten Kapazitäten beider Maschinen sind weitgehend gleich, wobei beide Maschinen auf dem gleichen Kopf und Tisch basieren.

 

Was ist der Unterschied zwischen der Mini Lathe und der Super Mini Lathe?

Der Hauptunterschied besteht darin, dass die Super Mini Lathe etwas größer ist – mit 350 mm Spitzenweite gegenüber 300 mm bei der Basisversion. Die Super Mini Lathe verfügt zusätzlich über einen digitalen Drehzahlmesser.

 

Was ist der Unterschied zwischen der New Super Mini Lathe und der vorherigen Super Mini Lathe?

Zur Unterscheidung: Die New Super Mini Lathe ist die ab 2018 verkaufte Version mit den Artikelnummern 4900 / 4901 (metrisch / imperial). Das neuere Modell ist eine verbesserte und überarbeitete Maschine mit Upgrades, einschließlich durchgehendem Metallgetriebe. Die Vorgängerversion – Artikelnummern 4800-350 / 4820-350 – hatte für ihre letzte Überarbeitung, die ab Ende 2016 verkauft wurde, Metallzahnräder im Spindelkasten, verwendete aber Kunststoff-Wechselräder. Die aktuelle Maschine hat Metallzahnräder für beides.

Die neue Maschine hat standardmäßig ein größeres 100-mm-Futter, während ihr Vorgänger ein kleineres 80-mm-Futter hatte. Die neue Version profitiert auch von einem bürstenlosen Motor, zuvor war der Motor gebürstet. Die neueste Super Mini hat auch durchgehend Metallhandräder und bietet standardmäßig sowohl metrisches als auch imperiales Gewindeschneiden. Die Gesamtkapazität und Abmessungen beider Versionen sind weitgehend gleich.

 

Was ist der Unterschied zwischen der WM 240 und der WM 240B?

Die WM 240 verfügt über eine variable Drehzahlregelung, während die WM 240B riemengetrieben ist. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen diesen beiden Arten der Drehzahlregelung finden Sie in Abschnitt 4 oben. Beide Maschinen basieren auf ähnlichen Gussformen, sodass die Gesamtabmessungen und Kapazitäten weitgehend gleich sind.

 

Was ist der Unterschied zwischen der WM 250 und der WM 250V?

Die WM 250V wird von einem Wechselstrom-Inverter-Motor angetrieben, und die WM 250 verwendet einen Gleichstrommotor. Die Vorteile dieses Systems können Sie auf der Seite der WM 250V nachlesen. Die WM 250V verfügt auch über einen angetriebenen Quervorschub, während die WM 250 einen manuellen Quervorschub hat (beide Maschinen verfügen über angetriebene Längsvorschübe). Ansonsten sind die Gesamtabmessungen und Kapazitäten der beiden Maschinen weitgehend gleich.

 

Was war der Unterschied zwischen der WM 250V und der WM 250VF (oder WM 280V vs WM 280VF usw.)?

Die VF-Maschinen hatten einen Gleichstrommotor und wurden von einer Platine gesteuert. Die V-Maschinen (WM 250V, WM 280V und WM 290V) sind die neuen verbesserten Ersatzmodelle und werden von einem Wechselstrommotor angetrieben, wodurch die Abhängigkeit von einer Platine für die Drehzahlregelung entfällt. Das Wechselstrommotor-System bietet Vorteile wie verbesserte Leistung, einen größeren Drehzahlbereich und einen leiseren Betrieb. Die VF-Maschinen werden jetzt nicht mehr hergestellt. Weitere Details zu den Vorteilen dieser Änderung finden Sie auf den entsprechenden Produktseiten im Bereich Drehmaschinen.

 

 

6. Produktspezifikationen

Haben Ihre Dreh- oder Fräsmaschinen Metall- oder Kunststoffgetriebe?

Jede heute verkaufte Warco-Drehmaschine, die Getriebe verwendet, verfügt durchgehend über Metallgetriebe.

Jede Warco-Fräsmaschine ab WM18, die Getriebe verwendet, verfügt durchgehend über Metallgetriebe.

Die WM12, WM14 und WM16 verwenden Metallgetriebe in Verbindung mit zwei Fasergetrieben – die zwei wichtige Zwecke erfüllen:

1) Es gibt ein einziges spiralförmiges Fasergetriebe, das als Sicherheitseinrichtung dient. Im normalen Gebrauch hält dieses Getriebe unbegrenzt, aber wenn die Maschine über ihre Grenzen hinaus verwendet wird und ein Bediener einen Fehler macht, ist das Fasergetriebe so konstruiert, dass es nachgibt. Wenn die Maschine bis zu dem Punkt missbraucht wird, an dem ein Getriebe brechen würde, verhindert die Sicherheitseinrichtung, dass alle anderen Metallgetriebe gleichzeitig beschädigt werden. Das Sicherheitsgetriebe ist kostengünstig, einfach zu ersetzen und bei Warco-Ersatzteilen leicht erhältlich.

2) Das zweite Fasergetriebe arbeitet im Tandem mit den anderen, um einen viel leiseren Lauf im Vergleich zur Verwendung von reinen Stahlgetrieben bei diesen drehzahlvariablen Fräsmaschinen zu ermöglichen.

 

Was bedeuten X-, Y- oder Z-Achse (zum Beispiel bei Vorschub oder DRO)?

• X = Längsverschiebung
• Y = Querverschiebung (von vorne nach hinten)
• Z = Knieverschiebung (vertikal)

 

Ich habe ein Produkt-PDF heruntergeladen oder eine Kopie Ihres Prospekts, und habe einen Unterschied auf der Produktseite der Website entdeckt. Was ist richtig?

Die Spezifikation auf der Produktseite auf warco.co.uk ist die aktuellste Version. Dies liegt daran, dass das PDF oder der Prospekt einen Zeitpunkt widerspiegelt – den Zeitpunkt des Drucks des Prospekts. Obwohl sich Produktspezifikationen von Zeit zu Zeit ändern können, werden die Produktseiten auf warco.co.uk auf dem neuesten Stand gehalten, um alle Änderungen widerzuspiegeln.

 

Kann ich Holz auf einer Metalldrehmaschine bearbeiten?

Obwohl es mit den richtigen Werkzeugen möglich ist, ist es wichtig zu bedenken, dass Metalldrehmaschinen für die Metallbearbeitung konzipiert sind. Die Holzbearbeitung erfordert eine höhere Drehzahl im Vergleich zur Metallbearbeitung. Der durch die Holzbearbeitung entstehende Staub und Schmutz kann Probleme mit der Mechanik verursachen, zum Beispiel wenn Staub vom Ventilator angesaugt wird, kann der Motor verstopfen. Wenn Sie diesen Weg gehen, ist eine Staubabsaugung dringend empfohlen. Die bessere Lösung ist die Verwendung einer speziellen Drehmaschine für die Holzbearbeitung; diese Maschinen sind standardmäßig für die Bewältigung des entstehenden Staubes ausgelegt.

 

 

7. Gebrauchte Maschinen

Haben Sie gebrauchte oder Vorführmaschinen im Angebot?

Von Zeit zu Zeit haben wir eine Auswahl gebrauchter Maschinen zum Verkauf. Sollte derzeit etwas verfügbar sein, wird es auf der Seite Gebrauchtmaschinen aufgeführt.

 

 

8. Heben von Maschinen

Wie hebe ich eine Dreh- oder Fräsmaschine an (z. B. auf einen Ständer oder eine Werkbank)?

Wir empfehlen die Verwendung eines Motorhebers zum Bewegen von Maschinen. Hier sind die von uns vorgeschlagenen Schritte:

• Für Fräsmaschinen: Schlinge den Hebezug unter den Hals der Maschine, wo der Kopf am Ständer befestigt ist (direkt hinter dem Futter). Beim Aufnehmen des Gewichts neigt die Maschine dazu, aufgrund des Gewichts vorne abzusenken. Um dies auszugleichen, verwenden Sie ein Seil, das am Gussstück hinter dem Handrad des Querweges befestigt ist. Führen Sie das Seil durch den Hebehaken und ziehen Sie am Haken, um die Maschine auszurichten.
• Für Drehmaschinen: Führen Sie eine Endlosschlinge unter zwei Punkte – das Futter und das Reitstock-Gussstück – und stellen Sie sicher, dass der Reitstock arretiert ist.

 

 

9. Bestellung erhalten, Hilfe benötigt

Probleme mit Dreh- oder Fräsmaschinen: Wie löst man eines der folgenden Probleme?
(a) Meine kürzlich gelieferte Maschine startet nicht. 
(b) Meine Fräse läuft nur, wenn der Startknopf gedrückt wird – beim Loslassen des Knopfes stoppt die Maschine. 

Es liegt ein offener Stromkreis an der Maschine vor, der das Verbinden der Schütze verhindert, was auf einen offenen Schalter zum Futterschutz oder zum Riemen-/Getriebedeckel zurückzuführen ist. Als Sicherheitsmerkmal sind Warco-Maschinen mit verriegelten Futterschutzvorrichtungen und mikrogeschalteten Riemen-/Getriebedeckeln ausgestattet. Das bedeutet, dass die Maschine normal läuft, wenn Sie den Futterschutz schließen und sicherstellen, dass alle Abdeckungen geschlossen sind. Denken Sie auch daran, zu überprüfen, ob der Not-Aus-Schalter ausgerastet ist.

Checklistenübersicht:

• Schließen Sie den Futterschutz.
• Stellen Sie sicher, dass der Riemen-/Getriebedeckel richtig geschlossen ist.
• Lösen Sie den Not-Aus-Schalter.

Wenn Sie immer noch ein Problem haben, kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter. Alle unsere Maschinen werden vor dem Versand geprüft und gründlich getestet, um sicherzustellen, dass alles zu 100 % funktioniert. So können wir jedes Problem schnell lösen.

 

Ich habe eine Grundplatte gekauft, die nicht auf das Spannzangenfutter meiner Drehmaschine passt. Was nun?

Grundplatten werden passend zur jeweiligen Spindel der Drehmaschine bearbeitet geliefert. Wir bieten verschiedene Arten von Drehmaschinen-Spannzangenfuttern oder alternative Drehmaschinenfuttern an, daher muss die Grundplatte bearbeitet werden, um Ihrer speziellen Anwendung zu entsprechen. Um absolute Genauigkeit zu gewährleisten, muss ein geeigneter Zapfen an der Grundplatte bearbeitet werden, der zur Passung auf der Rückseite des Futters passt. Aufgrund der verschiedenen Lochkreise der Futter muss die Grundplatte auch gebohrt und eventuell mit Gewinde versehen werden, um das jeweilige Futter aufnehmen zu können. Bearbeiten Sie sie also einfach passend.

  

 Rücksendungen – was passiert, wenn ich etwas zurücksenden muss?

Alles, was Sie tun müssen, ist uns zu kontaktieren, und wir regeln den Rest. Weitere Informationen zu Rücksendungen, einschließlich der Rückgabebedingungen, finden Sie hier.

    

 

10. Alles andere

Ich habe eine Frage, die hier nicht beantwortet wird. Was nun?

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.